Ostatnia aktualizacja: 22 stycznia 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsza polityka określa zasady dokonywania płatności w sklepie internetowym twojasklep.com, prowadzonym przez Twojasklep Sp. z o.o.

2. Dostępne metody płatności

Podczas składania zamówienia klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności, które są wyświetlane na etapie finalizacji zamówienia.

Akceptowane metody płatności obejmują w szczególności:

• karty kredytowe i debetowe (m.in. Visa, Mastercard, JCB, Diners Club, Amex),
  
• BLIK,
  
• Przelewy24,
  
• Apple Pay (jeśli dostępne na urządzeniu klienta).
• Google Pay
  

Dostępność poszczególnych metod może zależeć od ustawień urządzenia lub operatora płatności.

3. Realizacja płatności

Płatność realizowana jest po przekierowaniu do zewnętrznego, certyfikowanego operatora płatności.

Zamówienie zostaje przyjęte do realizacji po otrzymaniu potwierdzenia płatności.

4. Bezpieczeństwo płatności

Płatności są przetwarzane z wykorzystaniem standardowych zabezpieczeń stosowanych przez operatorów płatności, w tym szyfrowania połączenia.

Sklep nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych bankowych klientów.

Proces płatności może podlegać dodatkowej weryfikacji zgodnie z obowiązującymi przepisami (np. PSD2 / SCA).

5. Potwierdzenie płatności

Po zakończeniu procesu płatności klient otrzymuje potwierdzenie zamówienia drogą elektroniczną na podany adres e-mail.

6. Problemy z płatnością

W przypadku nieudanej płatności zamówienie nie zostaje zrealizowane.

W razie pytań dotyczących płatności klient może skontaktować się z obsługą klienta.

7. Dane kontaktowe

Twojasklep Sp. z o.o.

Strona internetowa: www.twojasklep.com

E-mail: support@twojasklep.com

Telefon: +48 58 881 24 90

Adres: ul. Krośniąt 4A, 81-574 Gdynia, Polska

Godziny obsługi klienta:

Poniedziałek–piątek, 09:00–18:00 (CET)